Política de frete
Política de Frete
Frete Grátis
Atualmente, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todas as compras realizadas em nosso site.
Envio e Prazo de Entrega
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Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Utilizamos os serviços dos Correios para todas as entregas.
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O prazo de entrega pode variar conforme a região de destino. Em média, as entregas levam de 5 a 15 dias úteis após a postagem.
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Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for enviado, permitindo acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.
Atrasos e Responsabilidade de Entrega
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Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte é dos Correios.
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Eventuais atrasos, greves ou problemas logísticos que fujam ao nosso controle são de responsabilidade da transportadora.
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Em caso de atraso significativo, estaremos disponíveis para apoiar na abertura de chamados e acompanhamento do pedido junto aos Correios.
Extravios e Problemas na Entrega
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Caso ocorra extravio ou perda da encomenda durante o transporte, providenciaremos o reenvio do pedido ou o reembolso total do valor pago, conforme a preferência do cliente.
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É importante garantir que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo. Não nos responsabilizamos por encomendas devolvidas devido a erro no preenchimento dos dados de entrega.
Regiões de Atendimento
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Entregamos para todas as regiões do Brasil.
Para qualquer dúvida ou suporte relacionado ao frete, entre em contato conosco pelo e-mail: edumatioli@gmail.com.